莱州市城港路街道祥和社区一隅，几株紫藤缠绕着古朴的连廊，形成了一处天然的遮阳亭，这里便是社区有名的协商议事品牌——“紫藤树下拉拉呱”的所在地。社区定期举办居民议事会，邀请居民代表、党员、物业人员、业委会成员等多方力量共同参与，就社区环境改善、公共设施建设、文化活动开展等议题进行深入讨论，寻找最优解决方案。
祥和社区将新时代文明实践作为驱动社区治理创新与提升居民幸福感的核心引擎，精心打造“1+N”的综合服务模式，即以新时代文明实践站为核心，辐射带动多个特色服务空间与活动，如图书阅览室、志愿服务站、文体活动室等。在“1+N”模式的框架下，祥和社区常年举办分众化、对象化、互动化文明实践活动，拓宽群众参与渠道，实现了文明实践的广泛覆盖与深入渗透。
“以前遇到问题不知道找谁，现在好了，‘紫藤树下’一坐，大家伙儿一起商量，问题很快就有了解决方案。”社区居民李女士感慨地说。“紫藤树下”不仅是一个物理空间，更是一种民主参与、共治共享的精神象征，它不仅畅通了民意表达渠道，更有效激发了居民参与社区事务的热情，实现了从“要我参与”到“我要参与”的转变，让每一位居民都能成为社区治理的主角。
祥和社区深谙志愿服务的重要性，推出“信‘益’家”美德信用积分制，将志愿服务、邻里互助、环境保护等正面行为转化为看得见的“财富”积分。居民可用积分在“信用超市”中兑换生活物品或社区服务，极大地激发了居民的参与热情，营造了“做好事、存积分、享服务”的良好氛围。
社区还吸纳党员干部、热心群众、爱心商户等组建10支多元化志愿服务队，定期组织专业培训与经验分享。志愿者们不断提升志愿服务质量，每一次服务都能精准对接居民需求。今年以来，累计开展各类志愿服务活动90余场次，为群众解决实际问题62个。“信‘益’家”美德信用积分制不仅是激励机制，更是价值导向，它让美德有‘价’，信用可‘见’，促进了社区和谐与文明。” 祥和社区一位工作人员表示。
每天上下学高峰期，在中昌小学门口及周边道路都会准时出现一群红色身影，维护交通秩序，确保学生安全通行，他们是由社区党员、社区志愿者组成的“红色护学队”。“红色护学队”不断创新服务模式，将志愿服务延伸至更广泛的领域。他们联合社区、学校及辖区派出所，定期开展交通安全主题教育、防拐防骗宣传等活动，通过模拟演练、知识竞赛等形式，寓教于乐，有效提升了学生们的自我保护意识和能力。
“红色护学队”是祥和社区为民办实事项目之一，也是“紫藤树下”协商议事的成果体现。祥和社区以“紫藤树下”协商议事为引领，以“信‘益’家”美德信用体系为支撑，以“红色护学队”等为民办实事项目为抓手，不断探索文明实践新路径，让居民在共建、共治、共享中享受更加文明祥和的生活。
YMG全媒体记者 钟嘉琳
通讯员 李鹏刚 摄影报道
责编：秦菲
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