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紫阳:入户走访送服务 居民用电更安心

0次浏览     发布时间:2025-04-28 17:07:00    

4月28日,紫阳公司张思德共产党员服务队毛坝小分队走进新明村三组村民谭正礼家中开展走访服务,以实际行动践行共产党员服务群众的责任与担当。

服务队队员主动上门了解客户用电需求,在客户家中他们用万用表对着泛黄的塑料面板反复测试,又俯身查看被杂物遮挡的线路接头。“这个插孔接触不良,容易打火。”队员边说边从工具包里翻出绝缘胶带,将松动的铜丝仔细缠绕固定。另一个队员则向客户讲解:“湿手不要碰开关,插头用完要拔掉,你看这插板都烧变形咯。”谭正礼听后连连点头,布满皱纹的脸上漾开笑意。

在堂屋前,服务队队员拿着小板凳坐在客户一旁认真询问近期的用电情况。他们一边询问,一边在笔记本上记录问题细节,同时将客户提出的诉求建议也记录在册,并承诺会及时反映处理这些问题。随后服务队队员还向客户普及安全用电常识,讲解日常电器维护要点,确保用电安全可靠。谭正礼对服务队的贴心帮助表示感谢:“他们不仅帮忙检查了线路,还手把手教我怎么正确使用插座,这样的服务既专业又暖心。”

作为扎根基层的党员先锋队伍,紫阳公司张思德共产党员服务队始终以群众需求为导向,常态化开展入户走访、义务检修等便民服务,通过面的面沟通、点对点帮扶,切实解决群众生活中的实际困难。下一步,紫阳公司将继续发挥服务队的先锋模范作用,用脚步丈量民情,用行动温暖民心,全力守护乡镇安全用电。

(李怡欣)

责任编辑:安心 审核:杨勇

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