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裴晨晨：“患者康复是我最大的快乐”
兵团日报全媒体记者 翟薇
裴晨晨是八师石河子绿洲医院护理部副主任，多年来，她始终坚持“以患者为中心”的服务理念，用严谨踏实的工作作风，打动了无数患者及其家属。
与一般的医院不同，石河子绿洲医院以收治精神类疾病患者为主，多数患者对自身疾病无认知能力，个别患者还有伤害他人的行为。在此工作了14年的裴晨晨，遇到的紧急情况、挫折困难不胜枚举，是什么支撑着她在这样高压的工作环境中默默坚守奉献？
“当然是因为这里的患者。”在石河子绿洲医院，裴晨晨将患者当成自己的亲人，用真情和关爱呵护他们，用娴熟的护理技术照顾他们，为他们的治疗和康复提供了一个良好的环境。
2010年，从石河子大学高职学院毕业后，裴晨晨被石河子绿洲医院录用了。当她了解到这是一所精神卫生专科医院后，一开始还有些顾虑。
“孩子，你天性乐观、善良热情，一定可以帮助更多病人，陪他们走出病痛的折磨。”母亲的鼓励，让她打消了顾虑。
“刚参加工作那一年，被患者无缘无故破口大骂，暴力攻击，我也生气，接受不了。但随着工作经验的积累，我越发能够理解患者的痛苦，这个群体不仅需要医护人员细心的照顾，还需要来自社会各界的关爱与理解。”裴晨晨说，每到这时，她就会悄悄躲在一个角落，消化自己的不良情绪，调整好心态，继续微笑面对患者。
“记得有一次，她在给一名患者做治疗时，患者突然踢了她一脚，疼得她半天才缓过劲来，可她却依然坚持把病人的治疗做完……”石河子绿洲医院精神科三科护士长赵杰说。
为了能帮助更多的患者早日康复，裴晨晨利用业余时间，系统学习沟通技巧和心理学知识，提高自己的护理水平。经过多年摸索实践，她总结出一套行之有效的方法，用在工作当中，取得了显著效果。裴晨晨说：“精神类疾病患者情绪状态和心理变化直接影响疾病的治疗效果，这就需要通过有效的沟通和针对性的心理护理，帮助病人把心态调整到有利于治疗康复的最佳状态。”
此外，裴晨晨还经常参加师市公益心理援助热线工作，为公众宣传教育健康知识，解答心理困惑，对存在心理问题和心理疾病的求助者，进行情绪疏导、情感调试、危机干预，帮助他们解决一些心理问题。
14年来，裴晨晨以真心换真情，关心关爱患者，及时关注和解决他们的需求，架起医患沟通信任的桥梁，以贴心服务让患者和亲属满意。近日，她荣获全国卫生健康系统先进工作者称号。
“作为精神科护士，我希望能帮助更多患者早日康复，回归家庭，回归社会，拥抱属于自己的美好人生。”裴晨晨说，“患者康复是我最大的快乐。”
来源：兵团日报
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