礼之用，和为贵。——《论语·学而篇》
释义：礼的功用，以遇事做得恰当和顺为可贵。
人们的思维、价值观不同，对同一件事的看法、处理方式也不一样，有时难免有意见冲突。
一旦有意见冲突，矛盾纷争就会暗藏其中，此时，礼的作用便是调和矛盾、化解纷争，调和他人之间的关系，增加人的文明性，提高社会的温情与和谐。
有时候，一声“对不起”，便能化解冲突；一句“不要紧”便能送去温暖。
在《菜根谭》里有一句话：“心平气和者，百福自集。”一个人在为人处世中越和气，就越能给自己带来好运和福报。
只有当你宽厚待人，才能聚集来人气，生来财气。你越是狭隘苛刻，越会远离人心，也越会丢失财运。
在苏杭有一家小面馆,铺面不大,地段不佳,生意也不怎么好，只由一位老妇人自己在打理。
有一天,一位抱着孩子的中年妇女走进店里点了一碗面条,面还没开始吃,就被淘气的孩子一伸手把面条推到了地上,碗也碎了。
孩子的母亲马上向老妇人道歉,连忙说“对不起”，并表示赔偿,但是老妇人婉拒赔偿,
还关切地问候孩子是否被烫,随后重新端出一碗面递与母子二人。孩子的母亲万分感动,连声道谢。
从此以后,这位母亲逢人便诉说这一段经历,越来越多的人纷纷慕名而来,这家面馆的生意也越做越红火了。
为人处事，最怕的就是失和。关系僵化，会带来无尽的麻烦和困扰。
有时，当一个人能做到心平气和地去，面对所有的人和事，他反而会变得无比强大。
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